Frequently asked questions
Qual é a tabela de tamanhos?
Os nossos biquinis e fatos de banho seguem as medidas europeias standard (S, M, L, XL). A roupa de criança está disponível em tamanhos por idades (1A, 2A, 3A, 4A, 6A, 8A, 10A, 12A, 14A). Para dúvidas sobre medidas contacte-nos em info@bowswimwear.com.
Quais são os prazos de entrega?
Portugal Continental: 24 horas | Europa e Ilhas: 5 dias | Resto do mundo: 10-15 dias. Trabalhamos com a transportadora Batch.
Quanto custam os portes de envio?
Portugal Continental: 5€ | Europa e Ilhas: 12€ | Resto do mundo: 18€ | Levantamento na loja: Gratuito.
Como posso fazer uma troca?
Tem 30 dias para efectuar trocas. Consulte a nossa política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Como posso fazer uma devolução?
Tem 15 dias para efectuar devoluções. Consulte a nossa política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Posso visitar a loja física?
Sim! Estamos na Rua Saraiva de Carvalho, 179B, 1350-300 Lisboa. Horário: 2ª 15h-19h | 3ª a 6ª 11h-19h | Sábado 11h-18h (3º sábado do mês fecha às 14h).
Como devo lavar as peças BOW?
Recomendamos lavagem à mão com água fria. Não use máquina de lavar, lixívia ou torcer as peças. Seque à sombra.
Quais os métodos de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard) e outros métodos disponíveis no checkout.